۱۴ کاربرد برتر هوش مصنوعی (AI) در سال 2022

عملکرد و محبوبیت هوش مصنوعی روز به روز در حال افزایش است. هوش مصنوعی توانایی یک سیستم یا یک برنامه برای تفکر و یادگیری از تجربه ها است.

برنامه های کاربردی هوش مصنوعی طی چند سال گذشته به طور قابل توجهی تکامل یافته اند و تقریباً در هر بخش تجاری کاربردهای خود را پیدا کرده اند.

این مقاله به شما کمک می کند تا با بهترین برنامه های کاربردی هوش مصنوعی در دنیای واقعی آشنا بشید.

هوش مصنوعی چیست؟

هوش مصنوعی (AI) هوشی است که توسط ماشین نمایش داده می شود که رفتار یا تفکر انسان را شبیه سازی می کند و می تواند برای حل مشکلات خاص آموزش داده شود. و همچنین ترکیبی از تکنیک های یادگیری ماشین و یادگیری عمیق است. مدل های هوش مصنوعی که با استفاده از حجم وسیعی از داده ها آموزش داده می شوند، توانایی تصمیم گیری هوشمندانه را دارند.

آمار و ارقام هوش مصنوعی

• طبق آمار Statista، انتظار می‌رود درآمد حاصل از بازار نرم‌افزار هوش مصنوعی (AI) در سراسر جهان تا سال 2025 به 126 میلیارد دلار برسد.
• طبق گزارش گارتنر، 37 درصد از سازمان ها هوش مصنوعی را به شکلی پیاده سازی کرده اند. درصد شرکت‌هایی که از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند در چهار سال گذشته 270 درصد رشد داشته است.
• با توجه به Solutions Servion Global، تا سال 2025، 95٪ از تعاملات مشتری توسط هوش مصنوعی انجام می شود.
• گزارش اخیر Statista در سال 2020 نشان می‌دهد که انتظار می‌رود بازار جهانی نرم‌افزار هوش مصنوعی نسبت به سال گذشته تقریباً 54 درصد رشد کند و انتظار می‌رود به اندازه پیش‌بینی شده 22.6 میلیارد دلار برسد.

حال بیایید نگاهی به نحوه استفاده از هوش مصنوعی در حوزه های مختلف بیندازیم.

کاربردهای هوش مصنوعی چیست؟

در اینجا لیست 14 برنامه برتر هوش مصنوعی را برایتان اماده کرده ایم:

1. کاربرد هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک

خرید شخصی

فناوری هوش مصنوعی برای ایجاد موتورهای توصیه استفاده می شود که از طریق آنها می توانید با مشتریان خود تعامل بهتری داشته باشید. این توصیه‌ها مطابق با تاریخچه مرور، ترجیحات و علایق آن‌ها ارائه شده‌اند. این به بهبود رابطه شما با مشتریان و وفاداری آنها نسبت به برند شما کمک می کند.

دستیاران مجهز به هوش مصنوعی

دستیارهای خرید مجازی و چت بات ها به بهبود تجربه کاربر در هنگام خرید آنلاین کمک می کنند. پردازش زبان طبیعی برای اینکه مکالمه تا حد امکان انسانی و شخصی به نظر برسد استفاده می شود. علاوه بر این، این دستیاران می‌توانند در زمان واقعی با مشتریان شما تعامل داشته باشند. آیا می‌دانستید که به زودی در amazon.com خدمات مشتری توسط ربات‌های چت انجام می‌شود؟

جلوگیری از کلاه برداری

تقلب های کارت اعتباری و بررسی های جعلی دو مورد از مهم ترین مسائلی است که شرکت های تجارت الکترونیک با آن سروکار دارند. با در نظر گرفتن الگوهای استفاده، هوش مصنوعی می تواند به کاهش احتمال تقلب در کارت اعتباری کمک کند. بسیاری از مشتریان ترجیح می دهند محصول یا خدماتی را بر اساس نظرات مشتریان خریداری کنند. هوش مصنوعی می تواند به شناسایی و رسیدگی به بررسی های جعلی کمک کند.

2. کاربردهای هوش مصنوعی در آموزش

اگرچه بخش آموزش بیشترین تأثیر را از انسان می‌پذیرد، اما هوش مصنوعی به آرامی ریشه‌های خود را در بخش آموزش نیز آغاز کرده است. حتی در بخش آموزش، این انتقال آهسته هوش مصنوعی به افزایش بهره‌وری در میان دانشکده‌ها کمک کرده و به آنها کمک کرده است تا بیشتر بر روی دانشجویان تمرکز کنند تا کارهای اداری.

برخی از این کاربردها در این بخش عبارتند از:

وظایف اداری خودکار برای کمک به مربیان

هوش مصنوعی می‌تواند به مربیان در انجام وظایف غیرآموزشی مانند وظایف مرتبط با تسهیل و خودکارسازی پیام‌های شخصی به دانش‌آموزان، کارهای پشتیبان مانند درجه‌بندی مدارک، تنظیم و تسهیل تعاملات والدین و سرپرست، تسهیل بازخورد معمول، مدیریت ثبت نام، دوره‌ها و… کمک کند. و موضوعات مرتبط با منابع انسانی

تولید محتوای هوشمند

دیجیتالی کردن محتوا مانند سخنرانی های ویدئویی، کنفرانس ها و راهنمای کتاب های درسی را می توان با استفاده از هوش مصنوعی انجام داد. ما می‌توانیم رابط‌های مختلفی مانند انیمیشن‌ها و محتوای یادگیری را از طریق سفارشی‌سازی برای دانش‌آموزان مقاطع مختلف اعمال کنیم.

هوش مصنوعی با تولید و ارائه خلاصه‌های صوتی و تصویری و طرح‌های درس یکپارچه به ایجاد یک تجربه یادگیری غنی کمک می‌کند.

دستیارهای صوتی

حتی بدون دخالت مستقیم مدرس یا معلم، دانش آموز می تواند از طریق دستیاران صوتی به منابع آموزشی اضافی یا کمکی دسترسی پیدا کند. از این طریق هزینه های چاپ کتاب های راهنمای موقت و همچنین پاسخ به سوالات بسیار رایج را به راحتی ارائه می دهد.

یادگیری شخصی

با استفاده از فناوری هوش مصنوعی، می‌توان از تکنیک‌های فراشخصی‌سازی برای نظارت کامل بر داده‌های دانش‌آموزان استفاده کرد و عادت‌ها، طرح‌های درسی، یادآوری‌ها، راهنمای مطالعه و غیره را می‌توان به راحتی تولید کرد.

3. کاربردهای هوش مصنوعی در سبک زندگی

هوش مصنوعی تاثیر زیادی بر سبک زندگی ما دارد. اجازه دهید در مورد چند مورد از آنها بحث کنیم.

وسایل نقلیه خودمختار

شرکت‌های خودروسازی مانند تویوتا، آئودی، ولوو و تسلا از یادگیری ماشینی برای آموزش رایانه‌ها برای تفکر و تکامل مانند انسان‌ها هنگام رانندگی در هر محیطی و تشخیص اشیا برای جلوگیری از تصادف استفاده می‌کنند.

فیلترهای اسپم

ایمیلی که در زندگی روزمره خود استفاده می کنیم دارای هوش مصنوعی است که ایمیل های هرزنامه ارسال شده به پوشه های هرزنامه یا سطل زباله را فیلتر می کند و به ما امکان می دهد فقط محتوای فیلتر شده را ببینیم. ارائه دهنده محبوب ایمیل، Gmail، توانسته است به ظرفیت فیلترینگ تقریباً 99.9 درصد دست یابد.

تشخیص چهره

دستگاه‌های مورد علاقه ما مانند تلفن‌ها، لپ‌تاپ‌ها و رایانه‌های شخصی از تکنیک‌های تشخیص چهره با استفاده از فیلترهای چهره برای شناسایی  به منظور دسترسی ایمن استفاده می‌کنند. جدا از استفاده شخصی، تشخیص چهره یک برنامه کاربردی هوش مصنوعی است که به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرد، حتی در مناطق مرتبط با امنیت بالا در چندین صنعت.

سیستم توصیه

پلتفرم های مختلفی که ما در زندگی روزمره خود از آنها استفاده می کنیم مانند تجارت الکترونیک، وب سایت های سرگرمی، رسانه های اجتماعی، پلت فرم های به اشتراک گذاری ویدیو، مانند یوتیوب و غیره، همگی از سیستم توصیه برای دریافت اطلاعات کاربر و ارائه توصیه های سفارشی به کاربران برای افزایش تعامل استفاده می کنند. این یک برنامه کاربردی هوش مصنوعی بسیار پرکاربرد تقریباً در تمام صنایع است.

4. کاربردهای هوش مصنوعی در مسیریابی

بر اساس تحقیقات MIT، فناوری GPS می تواند اطلاعات دقیق، به موقع و دقیق را برای بهبود ایمنی در اختیار کاربران قرار دهد. این فناوری از ترکیبی از شبکه عصبی کانولوشن و شبکه عصبی گراف استفاده می‌کند که با تشخیص خودکار تعداد خطوط و انواع جاده‌ها در پشت موانع، زندگی را برای کاربران آسان‌تر می‌کند. هوش مصنوعی به شدت توسط اوبر، اسنپ و در بسیاری از اپلیکیشن هایی که در حوزه حمل‌ونقل فعالیت میکنند برای بهبود کارایی عملیاتی، تجزیه و تحلیل ترافیک جاده‌ای و بهینه‌سازی مسیرها استفاده می‌شود.

5. کاربردهای هوش مصنوعی در رباتیک

رباتیک یکی دیگر از رشته هایی است که کاربردهای هوش مصنوعی معمولا در آن مورد استفاده قرار می گیرد. ربات‌های مجهز به هوش مصنوعی از به‌روزرسانی‌های بی‌درنگ برای تشخیص موانع در مسیر خود استفاده می‌کنند و سفر خود را فوراً از قبل برنامه‌ریزی می‌کنند.

می توان از آن ها استفاده کرد در :

• حمل کالا در بیمارستان ها، کارخانه ها و انبارها
• نظافت دفاتر و تجهیزات بزرگ
• مدیریت موجودی

6. کاربردهای هوش مصنوعی در منابع انسانی

آیا می دانستید که شرکت ها از نرم افزارهای هوشمند برای تسهیل فرآیند استخدام استفاده می کنند؟

با استفاده از نرم افزار یادگیری ماشین، می توانید برنامه ها را بر اساس پارامترهای خاص بررسی کنید. سیستم‌های درایو هوش مصنوعی می‌توانند نمایه‌های نامزدهای شغلی و رزومه کاری را اسکن کنند تا به استخدام‌کنندگان درک درستی از مجموعه استعدادهایی که باید از بین آن‌ها انتخاب کنند، ارائه دهند.

7. کاربردهای هوش مصنوعی در مراقبت های بهداشتی

هوش مصنوعی کاربردهای متنوعی در بخش مراقبت های بهداشتی پیدا کرده است. برنامه های کاربردی هوش مصنوعی در مراقبت های بهداشتی برای ساخت ماشین های پیچیده ای استفاده می شود که می تواند بیماری ها را تشخیص دهد و سلول های سرطانی را شناسایی کند. هوش مصنوعی می تواند به تجزیه و تحلیل شرایط مزمن با داده های آزمایشگاهی و سایر داده های پزشکی برای اطمینان از تشخیص زودهنگام کمک کند. هوش مصنوعی از ترکیب داده های تاریخی و هوش پزشکی برای کشف داروهای جدید استفاده می کند.

8. کاربردهای هوش مصنوعی در کشاورزی

هوش مصنوعی برای شناسایی عیوب و کمبود مواد مغذی در خاک استفاده می شود. این کار با استفاده از برنامه‌های بینایی کامپیوتر، روباتیک و یادگیری ماشین انجام می‌شود، هوش مصنوعی می‌تواند محل رشد علف‌های هرز را تجزیه و تحلیل کند. ربات‌های هوش مصنوعی می‌توانند به برداشت محصولات با حجم بالاتر و سرعت بیشتری نسبت به کارگران انسانی کمک کنند.

9. کاربردهای هوش مصنوعی در بازی

بخش دیگری که کاربردهای هوش مصنوعی در آن برجسته شده است، بخش بازی است. از هوش مصنوعی می توان برای ایجاد NPC های هوشمند و شبیه انسان برای تعامل با بازیکنان استفاده کرد.

همچنین می توان از آن برای پیش بینی رفتار انسان با استفاده از طراحی و آزمایش بازی ها استفاده کرد. بازی Alien Isolation که در سال 2014 منتشر شد از هوش مصنوعی برای تعقیب بازیکن در طول بازی استفاده می کند. این بازی از دو سیستم هوش مصنوعی استفاده می‌کند: «هوش مصنوعی کارگردان» که اغلب مکان شما را می‌داند و «هوش مصنوعی بیگانه» که توسط حسگرها و رفتارهایی هدایت می‌شود که به طور مداوم بازیکن را شکار می‌کنند.

10. کاربردهای هوش مصنوعی در خودرو

از هوش مصنوعی برای ساخت وسایل نقلیه خودران استفاده می شود. هوش مصنوعی می تواند همراه با دوربین خودرو، رادار، خدمات ابری، GPS و سیگنال های کنترلی برای کار با خودرو استفاده شود. هوش مصنوعی می‌تواند تجربه داخل خودرو را بهبود بخشد و سیستم‌های اضافی مانند ترمز اضطراری، نظارت بر نقاط کور و فرمان کمکی راننده را فراهم کند.

11. کاربردهای هوش مصنوعی در رسانه های اجتماعی

اینستاگرام
در اینستاگرام، هوش مصنوعی لایک‌های شما و حساب‌هایی را که دنبال می‌کنید در نظر می‌گیرد تا مشخص کند چه پست‌هایی در برگه جست و جو (اکسپلور) شما نشان داده شود.

فیس بوک
همچنین از هوش مصنوعی به همراه ابزاری به نام DeepText استفاده می شود. فیسبوک با این ابزار می تواند مکالمات را بهتر درک کند. می توان از آن برای ترجمه خودکار پست ها از زبان های مختلف استفاده کرد.

توییتر
هوش مصنوعی توسط توییتر برای کشف تقلب، حذف تبلیغات و محتوای نفرت‌انگیز استفاده می‌شود. توییتر همچنین از هوش مصنوعی برای توصیه توییت‌هایی استفاده می‌کند که کاربران ممکن است از آنها لذت ببرند، بر اساس نوع توییت‌هایی که با آن‌ها درگیر هستند.

12. کاربردهای هوش مصنوعی در بازاریابی

• با استفاده از هوش مصنوعی، بازاریابان می توانند تبلیغات بسیار هدفمند و شخصی شده را با کمک تجزیه و تحلیل رفتار، تشخیص الگو و غیره ارائه دهند. همچنین به هدف گیری مجدد مخاطبان در زمان مناسب برای اطمینان از نتایج بهتر و کاهش احساس بی اعتمادی و آزار کمک می کند.
• چت بات های مجهز به هوش مصنوعی، پردازش زبان طبیعی می توانند زبان کاربر را تجزیه و تحلیل کنند و به روشی که انسان ها انجام می دهند پاسخ دهند.
• هوش مصنوعی می‌تواند شخصی‌سازی‌های بی‌درنگ را بر اساس رفتار کاربران ارائه دهد و می‌تواند برای ویرایش و بهینه‌سازی کمپین‌های بازاریابی متناسب با نیازهای بازار محلی استفاده شود.
• هوش مصنوعی می تواند به بازاریابی محتوا به گونه ای کمک کند به عبارتی می توان از آن برای انجام کارهای معمولی مانند عملکرد، گزارش های کمپین و موارد دیگر استفاده کرد.

13. کاربردهای هوش مصنوعی در چت بات ها

چت بات های هوش مصنوعی می توانند زبان طبیعی را درک کنند و به افرادی که به صورت آنلاین از ویژگی “چت زنده” استفاده می کنند که بسیاری از سازمان ها برای خدمات به مشتریان ارائه می دهند، پاسخ دهند. آن ها با استفاده از یادگیری ماشین موثر هستند و می توانند در مجموعه ای از وب سایت ها و برنامه ها ادغام شوند. چت بات‌های هوش مصنوعی در نهایت می‌توانند یک پایگاه داده از پاسخ‌ها بسازند، علاوه بر آن اطلاعات را از مجموعه‌ای از پاسخ‌های یکپارچه جمع‌آوری می‌کنند. همانطور که هوش مصنوعی به پیشرفت خود ادامه می دهد، این چت بات ها می توانند به طور موثر مشکلات مشتری را حل کنند، به سوالات ساده پاسخ دهند، خدمات مشتری را بهبود ببخشند و پشتیبانی ۲۴ساعته را ارائه دهند. در مجموع، این چت بات ها می توانند به بهبود رضایت مشتری کمک کنند.

14. کاربردهای هوش مصنوعی در امور مالی

گزارش شده است که 80 درصد بانک ها مزایایی را که هوش مصنوعی می تواند ارائه دهد، تشخیص می دهند. چه امور مالی شخصی، مالی شرکتی یا مالی مصرف کننده باشد،

فناوری بسیار پیشرفته ای که از طریق هوش مصنوعی ارائه می شود می تواند به بهبود چشمگیر طیف گسترده ای از خدمات مالی کمک کند.

به عنوان مثال، مشتریانی که به دنبال کمک در مورد راه حل های مدیریت ثروت هستند، می توانند به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را از طریق پیام های متنی SMS یا چت آنلاین،

که تماماً مبتنی بر هوش مصنوعی هستند، دریافت کنند. هوش مصنوعی همچنین می‌تواند تغییرات در الگوهای تراکنش و سایر کلاهبرداری ها را شناسایی کند،

که انسان‌ها می‌توانند به راحتی آن را از دست بدهند و در نتیجه کسب‌وکارها و افراد را از ضرر قابل توجه نجات دهد.

گذشته از تشخیص تقلب و اتوماسیون وظایف، هوش مصنوعی همچنین می تواند خطرات وام را بهتر پیش بینی و ارزیابی کند.

هوش مصنوعی با کاربردهای خود صنعت را متحول کرده و به حل مشکلات پیچیده کمک می کند.

آیا با لیست ما از برنامه های کاربردی هوش مصنوعی موافق هستید؟ فکر می کنید چیز مهمی را از دست داده ایم؟ یا سوالی از ما دارید؟

ما خوشحال می شویم آنها را در بخش دیدگاه این مقاله با ما به اشتراک بگذارید!